ДеятельностьCRM для бизнеса
СфераSaaS / B2B
Проблемы до внедрения ИИ-агентаПродажи строились через звонки и демо:
- менеджеры по-разному проводили презентации
- не фиксировались ошибки
- новички долго выходили на план
- не было прозрачной системы оценки
Метрики до внедрения ИИ-агента- конверсия в демо → продажа: 21%
- средний чек: 95 000 ₽
- время онбординга: 6 недель
- соответствие скрипту: 48%
- время РОПа на контроль: 8 часов в неделю
Функции ИИ-агента- проанализировал звонки и демо
- оценил каждого менеджера
- выявил лучшие практики
- сформировал рекомендации по улучшению
- упростил обучение новых сотрудников
Метрики после внедрения ИИ-агента- конверсия в продажу: 32% (+52%)
- средний чек: 112 000 ₽ (+18%)
- онбординг: 2 недели
- соответствие скрипту: 76%
- время РОПа: <1 часа в неделю
ИтогАналитик менеджеров по продажам сделал работу отдела полностью прозрачной, ускорил обучение и повысил эффективность продаж, что позволило масштабировать бизнес без увеличения управленческой нагрузки